Los millennials y su importancia en el consumo de los servicios online.

Las nuevas plataformas digitales han potenciado los servicios tradicionales reinventándolos por completo. Con la llegada del sector fintech, los millennials han encontrado servicios más incluyentes y amigables.

Según un estudio realizado en 2018 por Nielsen, en América Latina 49% de los millennials revisan sus estados de cuenta bancarios a través de sus dispositivos móviles, 47% paga sus facturas en línea y 40% realiza transferencias a terceros. Esta generación sigue siendo la que más usa celulares para manejar sus productos financieros por la facilidad, seguridad y rapidez.

Sin duda, la demanda creciente y la buena receptividad que la industria fintech ha posicionado este tipo de servicios financieros. Uno de los de mayor acogida ha sido el de solicitar créditos en línea, que ha tenido un crecimiento de 80% en Colombia según cifras de Colombia Fintech.

“Los millenials quieren soluciones financieras inmediatas que no requieran de mucho tiempo, ni de trámites. La principal ventaja de un crédito online con Lineru.com es que se solicita el dinero desde el celular y se recibe en un día hábil. Sin filas, trancones, ni digiturnos”, destacó Camilo Montañez, director de producto para Lineru, una de las compañías fintech más grandes en el país.

Servicios más incluyentes son más importantes
Los millenials al ser nativos digitales se han acercado al consumo de servicios financieros en línea para cubrir sus necesidades. Según estudios de Asobancaria esta generación representa actualmente 30% de la población mundial y son quienes han generado un mayor impacto sobre las tendencias de consumo, emprendimiento, desarrollo, innovación y la dinámica socioeconómica en general.

 

Fuente: www.america-retail.com

 

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