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Las estrategias de los supermercados para fidelizar clientes

Las estrategias de los supermercados para fidelizar clientes

Ya no es sorpresa la preocupación que las empresas de diferentes industrias desarrollan mediante diferentes acciones para afrontar los problemas y desafíos que genera la fuga de clientes, la novedad está en la búsqueda de nuevas estrategias para retener a sus clientes...
Programas de Fidelización en 2017: un breve análisis

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Un número cada vez mayor y más diverso de empresas en todo el mundo ha reconocido la importancia de los programas de fidelización y los beneficios de crear una cultura de fidelización de clientes que apoya y orienta todos los sectores de la compañía.   A pesar de...
El escenario de los programas de puntos en el Retail

El escenario de los programas de puntos en el Retail

El 50% de los clientes declara canjear sus puntos, de acuerdo a un análisis del Centro de Estudios del Retail, Ceret. Como observamos los clientes consideran que los puntos ganados son un beneficio tangible, prueba de ello según el dato indicado, los puntos son...